Get Adobe Flash player

Távfelügyelet

A távfelügyelet átjelzésre képes elektronikai biztonságtechnikai rendszerektől beérkező jelzések napi 24 órás, folyamatos felügyeletét és a jelzések feldolgozását jelenti.

tavfelugyeletA jelzést küldő rendszerek és a jelzéseket fogadó távfelügyelet rendeltetése általában a személy- és vagyonvédelem, de kényelmi szolgáltatásokra, adatgyűjtési feladatokra is alkalmasak.

A távfelügyelet legelterjedtebb szolgáltatása a lakásokban, családi házakban, üzlethelyiségekben, irodákban működő riasztóktól – szakszerű megnevezéssel behatolásjelző rendszerektől – beérkező jelzések kezelése.

 

 

 

A távfelügyeleti szolgáltatás lehetőségei azonban ezzel még messze nem merültek ki. A legelterjedtebb távfelügyelt rendszerek:

  • behatolásjelzők
  • tűzjelzők
  • lift vészjelzők
  • orvosi segélykérő rendszerek
  • gépjárművédelmi rendszerek
  • videórendszerek

A távfelügyeleti szolgáltatás keretében az ügyeletes diszpécserek az intézkedést igénylő jelzések Pl. támadás, betörés, tűz, orvosi segélyhívás, esetén haladéktalanul értesítik az előfizető által megadott személyeket, szervezeteket.

A kivonuló szolgálat a távfelügyelethez szorosan kapcsolódó, annak hatékonyságát fokozó szervezet. A ügyeletes által a riasztás helyszínére küldött kivonuló szolgálat a helyszínen biztosítja az ügyfél személye és vagyontárgyai védelmét, elvégzi a liftbe szorult utas mentését, illetve a riasztás jelzés jellegétől függő feladatokat. Szükség esetén

 

motoros kivonulok

  • átvizsgálja a helyszínt, lehetőség szerint megállapítja a riasztás okát
  • ellenőrzi a védett objektum, épület zártságát, épségét
  • tettenérés esetén feltartóztatja, a rendőrség kiérkezéséig visszatartja a bűncselekmény elkövetőjét
  • a rendőrség, vagy a megbízó megérkezéséig biztosítja a helyszínt, az esetleges nyomokat
  • dokumentálja a riasztással kapcsolatos körülményeket (kép- és hangfelvételen, jegyzőkönyvben)